▲ 창원시는 지난 22일 경상남도가 주최한 ‘2025 혁신 우수사례 경진대회’에서 최우수상, 우수상, 장려상 등 3개 부문을 모두 수상했다고 밝혔다. / 창원특례시 제공

창원특례시가 행정혁신의 모범 도시로 다시 한 번 위상을 입증했다.

창원시는 지난 22일 경상남도가 주최한 ‘2025 혁신 우수사례 경진대회’에서 최우수상, 우수상, 장려상 등 3개 부문을 모두 수상했다고 밝혔다.

이번 대회는 경상남도와 시·군, 공공기관을 대상으로 진행됐으며, 1·2차 심사를 거쳐 본선에 오른 12개 기관이 한 해 동안의 혁신성과를 발표하고 우수사례를 공유했다.

창원시는 ‘초정밀 버스정보안내시스템 구축’ 사례로 최우수상을, ‘전기차 매매 승인 절차 개선’ 사례로 우수상을 받았다.

또한 창원시설공단은 ‘AX 전면화를 통한 시민 중심 민원 체계 대전환’ 사례로 장려상을 수상했다.

‘초정밀 버스정보안내시스템’은 초 단위의 실시간 위치정보를 제공해 시민의 대중교통 이용 편의를 획기적으로 높인 점이 높은 평가를 받았다.

‘전기차 매매 승인 절차 개선’은 서류 제출을 간소화하고 전 과정을 온라인으로 전환해 행정 효율성과 시민 만족도를 동시에 높였다.

창원시설공단의 ‘AX 전면화’ 사례는 인공지능 기반 민원 시스템을 도입해 응답 속도와 서비스 품질을 크게 향상시킨 점에서 주목받았다.

김태호 창원시 정책기획관은 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 혁신 행정을 지속 추진해 스마트 행정도시로 도약하겠다”고 말했다.

문화저널21 예만기 기자